Iberostar Hotels & Resorts participó en la WTM Latin América en São Paulo, donde presentó sus principales novedades en producto, renovaciones y estrategias de fidelización, con especial foco en México y el canal de agentes de viajes.

Novedades en México

Entre los anuncios destacó la consolidación del Iberostar Selection Riviera Cancún, inaugurado a finales de 2025. Este resort cinco estrellas todo incluido cuenta con 444 suites y una oferta que combina segmentos familiar y premium.

Además, la cadena avanza en la renovación integral de Iberostar Waves Quetzal y Iberostar Waves Tucan, cuya reapertura está prevista para diciembre, con mejoras en habitaciones, áreas comunes y nuevas propuestas gastronómicas.

Fidelización del canal

Iberostar también reforzó su apuesta por los agentes con iniciativas como:

• La segunda edición de Star Agents Latam, que reunirá a los 65 mejores agentes de la región en Brasil
• El crecimiento del programa Star Agents, que ya suma más de 33,000 agencias y 63,000 profesionales en América
• Una nueva edición del evento Estrellas, prevista para agosto en Praia do Forte

Además, continúa desarrollando contenido especializado como “Creado por agentes de viajes, para agentes de viajes”, con experiencias reales del producto.

Sostenibilidad como eje estratégico

Durante la feria, la compañía presentó una activación interactiva basada en su programa Wave of Change, orientado a promover el turismo responsable a través de pilares como acción climática, economía circular y protección de la naturaleza.