Delta Air Lines inició la implementación de Wi-Fi rápido y gratuito, en colaboración con T-Mobile, en rutas internacionales seleccionadas de larga distancia. Este avance representa un hito significativo en el objetivo de la aerolínea de ofrecer conectividad confiable y de alta calidad para streaming en toda su flota global, sin costo adicional. Se espera que la mayoría de los vuelos transatlánticos cuenten con este servicio de Wi-Fi gratuito para finales del verano.

El innovador despliegue de Wi-Fi de Delta, líder en la industria, se está expandiendo internacionalmente. A partir de este verano, los pasajeros en determinados vuelos de larga distancia, equipados con Viasat podrán disfrutar de Wi-Firápido y gratuito, gracias a T-Mobile. Este avance acerca a la aerolínea un paso más hacia su meta de ofrecer Wi-Fi gratuito en toda su flota global.

Actualmente, la conectividad gratuita de calidad para streaming, está disponible en casi 700 aeronaves, lo que representa más del 90 por ciento de la flota principal de vuelos nacionales de Delta. La aerolínea prevé que la mayoría de sus clientes tendrá acceso a este servicio para finales de año.

Lo que viene

Con el fin de asegurar la prestación del servicio premium que los clientes esperan de Delta, la aerolínea está implementando, ruta por ruta, Wi-Fi rápido y gratuito en sus aviones de fuselaje ancho equipados con Viasat. A medida que el servicio, confiable y de alta calidad, se vaya habilitando, se agregarán más rutas a la red. Esta estrategia sigue el enfoque adoptado en las instalaciones domésticas desde 2022.

Con el despliegue del Wi-Fi gratuito a nivel internacional, en un principio, el portal de Wi-Fi internacional no requerirá del inicio de sesión en SkyMiles. Más adelante este año, todos los aviones equipados con Wi-Fi de Viasat se actualizarán oficialmente al servicio personalizado Delta Sync, que se desbloqueará mediante las membresías de SkyMiles, para ofrecer experiencias y ofertas exclusivas a bordo.

Cronograma

El mes pasado, se lanzó el Wi-Fi rápido y gratuito en la mayoría de los vuelos desde y hacia Francia (CDG y NCE) en todas las estaciones de EE. UU. Mirando hacia el futuro, la aerolínea prevé el siguiente cronograma:

_{¹Este es un cronograma esperado y está sujeto a cambios según las pruebas y la disponibilidad de satélites.}  

_{²Cronograma estimado basado en el calendario de instalación de aeronaves.}  

Se espera que las rutas regionales de Delta sigan un proceso similar y se incorporen a partir de 2025, incluyendo aquellas atendidas por aviones Boeing 717.

El servicio que le espera en su próximo vuelo

Durante el período de transición del Wi-Fi en la aerolínea, lamentablemente existen algunas áreas de cobertura limitada donde el Wi-Fi no estará disponible hasta que se coloquen satélites adicionales que garanticen cobertura total. Algunos aviones ofrecerán un servicio de Wi-Fi con costo, a través de Intelsat, hasta que estos satélites adicionales entren en funcionamiento y se actualice el Wi-Fi satelital en estos aviones. Para conocer si su vuelo ofrece Wi-Fi gratuito, los clientes pueden:

1. Visitar delta.com/wifi para obtener más información. 
2. Consultar los correos electrónicos previos al vuelo, notificaciones de aplicaciones o los anuncios durante el vuelo de sus asistentes de vuelo.